Polityka prywatnosci
Niniejsza Polityka prywatnosci opisuje sposob, w jaki NEW LEAF (dalej: Administrator) zbiera, przetwarza i przechowuje dane osobowe uzytkownikow sklepu internetowego BeBud. Dokument zostal opracowany zgodnie z wymogami Rozporzadzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osob fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych (RODO) oraz polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000). Prosimy o uwazne zapoznanie sie z jego trescia.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: NEW LEAF SASU, SIRET: 943 471 607 00011, siedziba: 68 Avenue des Martyrs de la Résistance, 06430 Tende (France), e-mail kontaktowy: info@bebud.fr.
W sprawach dotyczacych ochrony danych osobowych mozesz sie kontaktowac na adres: newleafsasu@yahoo.fr.
Administrator wyznaczyl punkt kontaktowy ds. ochrony danych osobowych dostepny pod adresem e-mail wskazanym powyzej. [Jezeli wyznaczono Inspektora Ochrony Danych - podac jego dane kontaktowe - DO UZUPELNIENIA].
2. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza nastepujace kategorie danych osobowych:
a) Dane identyfikacyjne: imie i nazwisko.
b) Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
c) Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowosc, kraj).
d) Dane transakcyjne: historia zamowien, wartosc zakupow, identyfikatory zamowien.
e) Dane platnicze: informacja o dokonanej platnosci, status transakcji. Administrator nie przechowuje pelnych danych karty platniczej - dane te sa przetwarzane wylacznie przez Viva Wallet.
f) Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przegladarki, system operacyjny, dane dotyczace sesji, pliki cookies (szczegoly w Polityce cookies).
g) Dane konta uzytkownika: dane logowania (adres e-mail, haslo w postaci zaszyfrowanej), preferencje.
h) Dane dot. komunikacji: tresci wiadomosci przesylanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
3.1. REALIZACJA ZAMOWIEN I WYKONANIE UMOWY - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy). Dane sa niezbedne do: przyjecia i realizacji zamowienia, dostawy produktow, wystawienia dowodow zakupu, obslugi zwrotow i reklamacji.
3.2. REJESTRACJA I PROWADZENIE KONTA UZYTKOWNIKA - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy). Dane sa niezbedne do: utworzenia i zarzadzania kontem, umozliwienia logowania, przechowywania historii zamowien.
3.3. WYPELNIENIE OBOWIAZKOW PRAWNYCH - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO. Obejmuje przechowywanie dokumentacji ksiegowej i podatkowej przez okresy wymagane przepisami prawa (ustawa o rachunkowosci: 5 lat, ordynacja podatkowa: 5 lat).
3.4. MARKETING BEZPOSREDNI - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w przypadku marketingu do wlasnych klientow. Obejmuje wysylke newslettera i informacji handlowych. Zgoda jest dobrowolna i moze byc cofnieta w dowolnym momencie.
3.5. ANALIZA I STATYSTYKI - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes). Obejmuje analize sposobu korzystania ze Sklepu w celu jego doskonalenia i optymalizacji doswiadczenia uzytkownika.
3.6. OBSLIGA REKLAMACJI I ROSZCZEN - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO. Dane sa przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3.7. WERYFIKACJA WIEKU - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO. Dane sa przetwarzane w celu weryfikacji, ze uzytkownik jest osoba pelnoletnia (co najmniej 18 lat), co wynika z charakteru sprzedawanych produktow.
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe moga byc przekazywane nastepujacym kategoriom odbiorcow:
a) Operatorzy platnosci: Viva Wallet - w zakresie niezbednym do realizacji platnosci. Viva Wallet przetwarza dane karty platniczej bezposrednio, nie udostepniajac ich Administratorowi.
b) Przewoznicy i operatorzy logistyczni: dane adresowe niezbedne do realizacji dostawy (imie i nazwisko, adres dostawy).
c) Dostawcy uslug hostingowych: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Przekazanie danych poza EOG do USA nastepuje na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
d) Dostawcy uslug e-mail i komunikacji: w celu wysylki potwierdzen zamowien i komunikacji z klientami.
e) Organy publiczne: w przypadku prawnego obowiazku udostepnienia danych (np. organy podatkowe, organy scigania).
f) Podwykonawcy: inne podmioty swiadczace uslug na rzecz Administratora, na podstawie umow powierzenia przetwarzania danych zgodnych z art. 28 RODO.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Twoje dane osobowe moga byc przekazywane do panstw trzecich, w szczegolnosci do Stanow Zjednoczonych, gdzie serwery Vercel Inc. (dostawca hostingu) sa zlokalizowane.
Przekazanie odbywa sie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska (decyzja wykonawcza 2021/914), ktore zapewniaja poziom ochrony rownowazny temu obowiazujacemu w EOG.
Mozesz uzyskac kopie odpowiednich zabezpieczen, kontaktujac sie z Administratorem na adres e-mail wskazany w sekcji 1.
6. Okresy przechowywania danych
Dane sa przechowywane przez nastepujace okresy:
a) Dane transakcyjne i ksiegowe: przez 5 lat od konca roku kalendarzowego, w ktorym nastapila transakcja, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowosci i ordynacji podatkowej.
b) Dane konta uzytkownika: przez czas aktywnosci konta, a po jego usunieciu przez okres niezbedny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami (nie dluzej niz 3 lata od usuniecia konta).
c) Dane marketingowe (newsletter): do czasu cofniecia zgody lub zlozenia sprzeciwu.
d) Dane w korespondencji: przez 3 lata od ostatniej komunikacji.
e) Dane cookies i analityczne: zgodnie z Polityka cookies.
Po uplywie powyzszych okresow dane sa trwale usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa osoby, ktorej dane dotycza
Na podstawie RODO przysluguja Ci nastepujace prawa:
a) Prawo dostepu (art. 15 RODO): masz prawo uzyskac od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane sa Twoje dane osobowe oraz otrzymac ich kopie.
b) Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): masz prawo zadac sprostowania nieprawdziwych lub uzupelnienia niekompletnych danych.
c) Prawo do usuniecia ('prawo do bycia zapomnianym', art. 17 RODO): masz prawo zadac usuniecia danych, gdy nie sa juz niezbedne do celow, w jakich zostaly zebrane, lub gdy cofnales zgode i brak innej podstawy prawnej przetwarzania.
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): masz prawo zadac ograniczenia przetwarzania w przypadkach okreslonych w RODO.
e) Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymac swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przeslac je innemu administratorowi.
f) Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO): masz prawo wniesc sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezposredniego.
g) Prawo do cofniecia zgody: jezeli przetwarzanie odbywa sie na podstawie Twojej zgody, masz prawo cofnac ja w dowolnym momencie bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania przed jej cofnieciem.
Aby skorzystac ze swoich praw, skontaktuj sie z Administratorem na adres: newleafsasu@yahoo.fr lub info@bebud.fr. Odpowiemy w ciagu 30 dni, a w przypadku skomplikowanych wnioskow - w ciagu 90 dni (z powiadomieniem o powodach opoznienia).
8. Prawo do skargi do organu nadzorczego
Jezeli uwazasz, ze przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO lub polskiej ustawy o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem nadzorczym wlasciwym dla terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest: Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel.: 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, www.uodo.gov.pl.
Mozesz rowniez skontaktowac sie z organem nadzorczym we Francji: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Pref zalecamy uprzednie skontaktowanie sie z Administratorem w celu wyjasnieniasprawy, zanim wniesiesz skarge do organu nadzorczego.
9. Bezpieczenstwo danych
Administrator stosuje odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostepem, ujawnieniem, zmiana, utrata lub zniszczeniem.
Srodki te obejmuja w szczegolnosci: szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS), ograniczenie dostepu do danych osobowych do upowaznionych pracownikow i podwykonawcow, regularne przeglady bezpieczenstwa systemow.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, ktore moze powodowac wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolnosci osob fizycznych, Administrator powiadomi o tym fakcie osoby, ktorych dane dotycza, zgodnie z art. 34 RODO.
Często zadawane pytania
Jak moge usunac swoje konto i dane?
Mozesz usunac konto samodzielnie w ustawieniach panelu uzytkownika lub wyslac prosbe na adres info@bebud.fr. Usuniemy Twoje dane w ciagu 30 dni, z wyjatkiem danych, ktore jestesmy zobowiazani przechowywac na podstawie przepisow prawa (np. dane ksiegowe przez 5 lat).
Czy moje dane sa sprzedawane lub udostepniane reklamodawcom?
Nie. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim ani nie udostepniamy ich podmiotom zewnetrznym w celach reklamowych. Dane sa przekazywane wylacznie podwykonawcom niezbednym do realizacji uslug (platnosci, dostawa, hosting), na podstawie umow powierzenia przetwarzania zgodnych z RODO.
Jak moge cofnac zgode na newsletter?
Mozesz cofnac zgode na newsletter w dowolnym momencie, klikajac link 'Wypisz sie' na dole kazdej wiadomosci e-mail lub wyslajac prosbe na adres info@bebud.fr. Cofniecie zgody nie wplywa na zgodnosc z prawem przetwarzania, ktorego dokonano przed jego cofnieciem.
Czy dane sa przekazywane poza Unie Europejska?
Tak, dane moga byc przekazywane do USA w zwiazku z korzystaniem z serwerow Vercel Inc. jako dostawcy hostingu. Transfer odbywa sie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisje Europejska, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
Jak dlugo przechowujecie dane transakcyjne?
Dane transakcyjne i ksiegowe sa przechowywane przez 5 lat od konca roku kalendarzowego, w ktorym nastapila transakcja, zgodnie z przepisami polskiej ustawy o rachunkowosci i ordynacji podatkowej. Po uplywie tego okresu dane sa trwale usuwane.